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私隱條例聲明
安達旅運有限公司(“我們”)尊重每個個人的私隱,我們致力於收集、使用、儲存和傳送個人資料方面,均符合香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》的規定及保障個人資料私隱的標準。
收集個人資料的類型
我們會根據所提供的服務的性質和要求,收集不同類型的個人資料,我們所收集的資料可能包括但並不僅限於您的姓名、性別、年齡、稱謂、職位、住址、電話號碼(包括手機號碼和傳真號碼)、電郵地址和旅遊喜好。為了向您提供我們的各項服務,您需要提供那些我們認為相關和能進一步改善我們的服務所需的個人資料和不具名的資料。
收集個人資料的種類及方法
為了向您提供我們的各項服務,閣下可能被要求提供個人資料給我們。收集資料的主要目的如下:
  • 購買安達旅遊集團*產品時辨認及確認您的身份;
  • 給您發出訂位和購買的確認;
  • 維持我們的通訊名單;
  • 我們的顧客服務人員有需要時可以與您聯絡;
  • 收集數據進行內部研究及調查;
  • 向您發送最新消息,推廣計畫、及/或產品或服務快訊 (除非您已表示不想收到這類訊息);
  • 為我們舉辦的活動、市場銷售和推廣計劃收集資料;
  • 讓我們及安達旅遊集團*成員、代理人、服務夥伴或其他跟我們合作的第三者進行產品及/或服務的推廣;

於個人資料收集方法方面,我們亦會以填寫表格或問卷形式收集您的個人資料,用以根據您的要求提供所需服務。我們也可能會收集您的網際網路通訊協議(IP)地址、瀏覽器類型、域名和訪問時間,以幫助診斷我們伺服器的問題及管理我們的網站。您的互聯網地址是用來幫助識別您的身份,並收集廣泛的人口統計資料。
個人資料的披露
我們所搜集的一切資料都由安達旅運有限公司所擁有,不會透露給第三方,但以下人士或機構除外:
  • 我們的分公司、控股公司、附屬公司、關聯公司或安達旅遊集團*成員;
  • 我們的代理商、第三方服務提供商、第三方收費代理商、信用徵詢機構、保安機構、信貸商、金融機構、我們的專業顧問及對我們有保密責任的任何其他人士;
  • 與閣下有關的使用、披露、持有、處理、留存或轉讓有關個人資料權利的實際或提名受讓人或承讓人
  • 您需要特別注意下列情況:
    • 遵照法律要求或為保護安達旅運有限公司的權利和財產而披露個人資料。
    • 我們的網站上可能設有友好連結,將您帶到其他第三者的網站上。您應當注意,您提供給這些第三方網站的個人資料以及不具名資料並不受我們的隱私政策的約束,現嚴謹地建議您一定要瞭解他們的私隱和安全政策。
直銷
一旦向我們提供了您的個人資料,您可能會收到我們或我們的分公司、關聯公司、附屬公司、代理商及安達旅遊集團*成員就銷售而發給您的電話、電郵和直銷通訊。若您不希望收到我們的直銷和推廣資料,請按照下列地址書面通知我們。我們會尊重您的要求,不再在直銷活動上使用您的個人資料。
根據《2012年個人資料(私隱)(修訂)條例》,於2013年4月1日後,如我們屬首次使用您的個人資料,我們將以書面方式向您提供訂明資訊,在未收到您的回覆表示同意或不反對前,安達旅運有限公司不會轉移您的個人資料至我們的分公司、關聯公司、附屬公司、代理商及安達旅遊集團*成員作直銷用途,我們亦不向您發送關於您可能感興趣的產品或服務資訊。如您的回覆是以口頭方式作出,在使用您的個人資料作直接促銷之前,我們將在收到該回覆的日期起計14天內,向您作出書面確認。
就其他特定用途的個人資料收集,其目的、收集資料的種類、資料的可能承轉人的類別、有關個人資料的使用,以及所推廣的服務及商品,請參考該特定的《收集個人資料聲明》。
使用'COOKIES' 收集資料
安達旅運有限公司可能使用Cookies 收集您於我們網站上的瀏覽各個項目時的習慣以及偏好,並且有助於閣下再度到訪網站時之用。當您重新上訪我們網站時,可以省卻您再次登記的步驟,並提高我們網站的服務質素。大多數瀏覽器都預設為可以接受Cookies,閣下可以將您的瀏覽器設定為不接受Cookies。可是,若不接受Cookies功能可能會增加使用的複雜程度和涉及較多的輸入手續。 閣下亦應留意, 倘若您清除瀏覽器中的Cookies, 則可能不能使用或啟動我們網站的某些功能,或有可能需要重新登入您的資料。
個人資料的保留
我們只會在有需要的時間內,為了達到收集個人資料所需目的而保存您的個人資料,用於本政策提及或收集時聲稱的用途。
個人資料的保護
我們會根據所收集的資料類型,使用適當的安全保安系統在網上收集您的個人資料。然而,我們強調沒有任何保安措施是百份百安全的,因此,您所傳送給我們的資料仍有可能會遭截取。
我們也採取適當步驟,以確保我們所持有的資料的安全。這包括密碼保護、其他電子保安方法以及其他保安方法,以確保在適當的情況下只有授權員工才能接觸到您的個人資料,這些員工需要遵守我們個人資料保密的內部守則。
私隱政策的更新
我們保留更改本隱私政策的權利。任何修改都會刊登於我們網站上。在任何時候如果我們決定更改個人資料的用途,我們會在實施前30天以電郵或在我們網頁上刊登通告通知您。未得到您的同意前,我們並不會隨意更改您的個人資料用途。
查閱及更改個人資料
你有權要求查閱及更正或更新(如需要)我們所持有的您的個人資料。您亦有權查詢我們有關個人資料的政策及我們所持有的個人資料類別。如果你想行使任何該等權利,請致函至我們的下列的地址,我們將以書面及在40天內回覆查閱資料要求。安達旅運有限公司保留權利就遵循上述的要求而收取合理的費用。
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電郵:privacy@lotusint.com.hk
本政策的中英文本如有歧異,概以英文本為準。
*安達旅遊集團包括安達旅運有限公司、GeoTraveller (明媚假期有限公司)、中航假期有限公司、廣州安旅旅行社有限公司及春天旅行社股份有限公司。
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